La pregunta del millón que siempre nos hacemos los que nos dedicamos a las redes sociales es ¿cuál es la mejor hora para publicar? Sobre este tema hay miles, millones de artículos escritos a lo largo y ancho de internet. Lo malo de muchas de estas recomendaciones es que pueden estar ya anticuadas porque las tendencias de uso cambian.
Hootsuite ha estudiado a 300 marcas presentes en redes sociales para ver cuál es el mejor momento para publicar en las principales redes sociales: Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn.
Aunque más adelante indicamos las mejores horas por red social, podemos anticipar que, de forma general, la mejor hora para publicar es entre las 15h y las 18h; los mejores días son de lunes a miércoles.
Pero vamos a ver cada caso particular por red y según el público objetivo al que se dirija la comunicación social, es decir, si la empresa pertenece al sector B2C (directa al consumidor) o B2B (a otras empresas).
Facebook sigue siendo la red social preferida de los españoles. Según el informe Digital 2019 de Hootsuite y We Ar Social, en España hay 24 millones de usuarios.
Para las empresas B2C (empresa-consumidor) la mejor hora para publicar en Facebook son las 18:00h los lunes, martes o miércoles.
Para los negocios B2B (empresa-empresa) el mejor momento para publicar es entre las 15:00h y las 18:00h los martes, miércoles o jueves.
La vida útil de un tuit es muy corta: sólo 18 minutos. Por lo tanto, el tiempo es muy importante en Twitter. Según el informe Digital 2019, solo algo más de 6 de millones de españoles usan esta red social, aún así, su uso está muy extendido especialmente en las empresas relacionadas con la comunicación.
Para empresas que se dirigen a los consumidores (B2C) la hora ideal para publicar en Twitter es entre las 18:00h y las 19:00h de lunes a miércoles.
Para empresas B2B, el mejor momento para lanzar un tuit es entre las 15:00h y las 22:00h de los lunes o de los jueves.
Instagram se está volviendo cada vez más importante para las marcas. Según el último informe con datos de usuarios, 15 millones de españoles la usan y creciendo.
En el sector B2C, la mejor hora para publicar en Instagram son las 18:00h. El día ideal de la semana depende del sector, por ejemplo para turismo el mejor día es el viernes mientras que para empresas de salud son los miércoles y domingos.
Para las organizaciones B2B el mejor momento para publicar es de 18:00h a 19:00h de lunes a viernes.
Cerca de 11 millones de españoles utilizan LinkedIn, es la red profesional más usada en España.
Hootsuite indica que las mejores horas para publicar en esta plataforma son las 13:45h, 16:45h, 18:45h y 23:45h, siendo los miércoles el mejor día para las empresas B2B y los lunes y miércoles para el sector B2C.
